Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual irá encontrar informações às perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar qualquer das extras grátis que estamos oferecendo? Apenas deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de Alojamento VPS

  • Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Dedicado

  • Se você precisar de a assistência oferecido por um administrador ou quando deseja modificar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.