Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual irá encontrar informações às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Tipos de Atendimento
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar qualquer das extras grátis que estamos oferecendo? Apenas deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento VPS
- Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um administrador ou quando deseja modificar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.